Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PESCADOS LA CARIHUELA, S.L.

 

Identidad: PESCADOS LA CARIHUELA, S.L. con CIF B14418412

Dirección postal: AV. DE LAS LONJAS, S/N. MERCACORDOBA MODULO 20, 14010, CÓRDOBA

Teléfono: 957752545

Correo Electrónico: INFO@PESCADOSLACARIHUELA.ES

 

FINALIDAD"¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?"

Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según resulten de aplicación:

CLIENTES

-Gestión administrativa derivada de la venta de nuestros productos, entre los que se encuentran la emisión de recibos o facturas resultantes, así como la gestión de cobros a través de dispositivos TPV.

-Gestionar y desarrollar su pedido online de sushi. Usamos la información personal del interesado para procesar, preparar y entregar su pedido en la tienda elegida. Además, podremos comunicarnos con usted para avisar del estado en el que se encuentra su pedido.

"La consignación de los datos solicitados tienen carácter obligatorio, pues la información solicitada es imprescindible para las finalidades descritas anteriormente. En el caso de mostrar negativa, las consecuencias de no aportar los datos serán no poder llevar a cabo dichas finalidades".

-Gestionar y desarrollar el registro en la web, para ponernos en contacto con usted y resolver todas las dudas o consultas formuladas acerca de nuestros productos.

-Gestionar y llevar un seguimiento de nuestras Redes Sociales, con la finalidad de publicitar nuestra empresa

PESCADOS LA CARIHUELA, S.L. cuenta con perfil en algunas de las principales redes sociales de Internet (Facebook, Instagram, Twitter, etc). Los datos de los usuarios serán tratados únicamente con la finalidad de administrar correctamente su presencia en la red social, dando publicidad sobre los productos comercializados.

El tratamiento de datos de los Usuarios seguidores de nuestras redes sociales se regirá por este apartado, así como, por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y que ha sido previamente aceptada por el Usuario.

-Gestión y puesta en marcha de concursos organizados por PESCADOS LA CARIHUELA, S.L. Usamos la información del interesado para que pueda ser partícipe de dichos concursos. Parte de la información personal aportada por la persona ganadora, tales como  "Fotografía" y "Nombre y Apellidos", será utilizada para su publicación en Redes Sociales de la empresa (Facebook, Twitter, Instagram u otras)

-Gestionar y enviar información comercial acerca de nuestros productos y servicios, a través de correo electrónico y/o mensajería instantánea (WhatsApp o SMS)

-Responder al ejercicio de derechos, consultas y reclamaciones.

 

SOLICITANTES DE EMPLEO

-En PESCADOS LA CARIHUELA, S.L.  tratamos la información que nos facilita con el fin de mantenerle informado de las distintas vacantes disponibles en nuestra empresa.

-Responder al ejercicio de derechos y consultas planteadas.

 

"¿Por cuánto tiempo se conservarán sus datos?"

CLIENTES

Sus datos personales serán conservados mientras se mantenga algún tipo de relación contractual o de negocio entre usted y PESCADOS LA CARIHUELA, S.L. y no solicite su supresión. Cuando no sean necesarios, se mantendrán por el período de prescripción de las acciones nacidas del tratamiento, a partir de la última confirmación de interés o última transacción/comunicación (6 años, a efectos mercantiles, artículo 30 del Código de Comercio: Recibos TPV, justificantes, facturas, etc.; 1 año, Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE): datos de tráfico relativos a correos electrónicos y datos aportados a través de la web; 1 año, Artículo 5 Ley 25/2007de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones: datos relativos a llamadas enviadas o recibidas de telefonía fija y móvil; otros plazos de conservación dispuestos en normativa vigente de aplicación).

Durante dicho período de prescripción de las acciones nacidas del tratamiento, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, excepto para la puesta a disposición de los datos a los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular de las autoridades de protección de datos, para la exigencia de posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

-Los datos personales publicados en redes sociales ("Fotografía" y "Nombre y Apellidos" de ganadores de concursos), se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

-Los datos recopilados para el envío de comunicaciones comerciales, se conservarán hasta que el interesado revoque su consentimiento.

-Los datos recopilados, a través del formulario de contacto del sitio web, serán conservados durante 30 días para dar respuesta a preguntas formuladas acerca de nuestros productos.

-Los datos recopilados para gestionar y tramitar su pedido de sushi, a través del sitio web, serán conservados durante 30 días tras la entrega del mismo, para dar respuesta a posibles devoluciones y reclamaciones.

Transcurridos dichos plazos, los datos personales se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la destrucción total de los mismos.

 

SOLICITANTES DE EMPLEO

Los datos proporcionados por los interesados solicitantes de empleo se conservarán aproximadamente 1 años desde su recepción. A partir de ese periodo serán suprimidos.

 

LEGITIMACIÓN"¿Cual es la legitimación para el tratamiento de sus datos?"

CLIENTES

PESCADOS LA CARIHUELA, S.L. tiene las siguientes bases legítimas para poder tratar los datos personales aportados por el interesado según resulten de aplicación:

-Cumplimiento de una obligación legal: la gestión de cobros  y la emisión de recibos o facturas de venta de nuestros productos se basan en el cumplimiento de una obligación legal, así como dar respuesta al ejercicio de derechos efectuados por el interesado.

-Consentimiento del interesado:

En relación con las siguientes finalidades, la base legal del tratamiento de los datos personales aportados por el interesado será por consentimiento expreso del mismo:

 

  • Gestión de cobros a través de Dispositivos TPV disponibles en tienda.
  • Gestión, preparación y entrega de pedidos de sushi efectuados a través de nuestra tienda online
  • Dar respuesta a reclamaciones interpuestas por parte del interesado.
  • Resolución de dudas y consultas formuladas a través de nuestra página web y otros medios electrónicos.
  • Envío de comunicaciones publicitarias sobre productos y servicios comercializados
  • Participación en concursos organizados y publicación de datos personales del ganador ("Fotografía" y "Nombre y Apellidos") en Redes Sociales de la empresa
  • Acceso a nuestras redes sociales para informarle sobre campañas publicitarias relacionadas con nuestros productos.

 

"Podrá retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Dicha retirada del consentimiento podrá comunicarla a través del correo electrónico INFO@PESCADOSLACARIHUELA.ES"

 

-Interés legítimo en la organización de concursos y publicación de datos personales del ganador en Redes Sociales:   

Dicho interés legítimo está basado en satisfacer los intereses perseguidos por el responsable en cuanto a la publicidad de las actividades desarrolladas por el mismo, entre las que se encuentran la organización de sorteos o concursos, y la acreditación de la entrega del premio al ganador.

Podremos utilizar los datos personales aportados por el interesado  para reclamar y/o emprender las acciones legales necesarias para defender nuestros derechos e intereses legítimos.

 

SOLICITANTES DE EMPLEO

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

-Consentimiento del interesado:  al entregar su Curriculum Vitae en las instalaciones de PESCADOS LA CARIHUELA, S.L., nos está suministrando consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales para la finalidad indicada anteriormente.

 

DESTINATARIOS"¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?"

CLIENTES

Los datos personales del interesado  podrán ser comunicados de forma legítima y cuando sea necesario a los siguientes destinatarios. Dichas comunicaciones serán necesarias para la venta de nuestros productos y prestación de servicios, solicitados por petición suya.

-Administraciones públicas y organismos públicos (Hacienda, etc) y/o cuerpos y fuerzas de seguridad, cuando así lo exija alguna norma o fuese necesario para la protección legal de nuestros intereses legítimos a efectos del cumplimiento de la ley.

-Empresas encargadas del tratamiento de datos que prestan servicios a PESCADOS LA CARIHUELA, S.L.: Asesorías, Prestadores de Servicios IT, etc.

-Correos, en el caso de envíos postales

-Entidades prestadoras de servicios de transporte

-Bancos, con la finalidad de gestión de cobros

 

Transferencias Internacionales de Datos, siempre que existan comunicaciones a través de Whatsapp:

WHATSAPP: amparado en el acuerdo EU-US Privacy Shield (acuerdo llamado "escudo protector de privacidad" al que se suscriben empresas de EEUU). Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/list

Para la comunicación a través de WhatsApp, facilitaremos su número de teléfono a WhatsApp Inc. para comprobar que es usuario de este servicio. Le recomendamos que revise su configuración de privacidad y lea la política de privacidad de WhatsApp para obtener información más detallada sobre el uso que hace WhatsApp de los datos personales de los usuarios que utilizan sus servicios.

Transferencias Internacionales de Datos, en el caso de que existan publicaciones de datos personales en Redes Sociales:

INSTAGRAM empresa de FACEBOOK INC

FACEBOOK: amparado en el acuerdo EU-US Privacy Shield (acuerdo llamado "escudo protector de privacidad" al que se suscriben empresas de EEUU). Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/list

TWITER con sede en Irlanda, por tanto no es Transferencias Internacionales de Datos

Si decides seguirnos en nuestras RRSS, te recomendamos que revises tu configuración de privacidad y leas la política de privacidad de las REDES SOCIALES, con la finalidad de obtener información más detallada sobre el uso que éstas hacen de los datos personales que aportas.

 

SOLICITANTES DE EMPLEO

No se prevé comunicaciones de datos a terceros, salvo obligación legal,  ni Transferencias Internacionales de Datos.

 

DERECHOS"¿Cuáles son sus derechos al facilitarnos sus datos?"

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en PESCADOS LA CARIHUELA, S.L estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.

Derecho de acceso, rectificación y supresión: las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho de limitación: en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho de Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Por tanto PESCADOS LA CARIHUELA, S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles relacionados con la citada mercadotecnia.

Derecho a la portabilidad de los datos: el interesado podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable del tratamiento, en cuyo caso se hará siempre y cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento lícito, el tratamiento sea automatizado y se transmitirán de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho a retirar el consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Derecho a presentar una reclamación ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCIÓN DE DATOS, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos u otros asuntos. Para contactar con dicha Autoridad de Control puede hacerlo a través de su página web www.aepd.es.

Para ejercer dichos derechos, el interesado tendrá a su disposición una serie de modelos o formularios ubicados en www.aepd.es/reglamento/derechos y deberá de dirigirlos a PESCADOS LA CARIHUELA, S.L INFO@PESCADOSLACARIHUELA.ES o a la dirección que aparece en los datos de contacto del RESPONSABLE.

Opcionalmente, el interesado puede dirigirse también a la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS (www.aepd.es) para solicitar información sobre dichos derechos.

Para tramitar la solicitud de ejercicio de derechos deberá de acreditar su identidad mediante fotocopia de su DNI.

 

OTRA INFORMACIÓN

PESCADOS LA CARIHUELA, S.L guardará secreto profesional de toda la información que afecte a los datos, almacenándolos con la debida confidencialidad y utilizándolos únicamente para los fines concretos para los que les fueron facilitados. Asimismo, adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas contra el acceso no autorizado o el procesamiento ilegal de datos personales, así como contra la pérdida o destrucción accidental de los mismos. La información es confidencial, privilegiada y tratada sólo por las personas que, como usuarios autorizados, tienen acceso a los datos personales, quedando totalmente prohibida cualquier divulgación, distribución o reproducción de la información tratada.